1. Пословање са Кинезима у југоисточној Азији
Кинески Американци су веома интелигентни и лукави у послу. Проблем је у томе што они разумеју кинески и у основи се могу сматрати стручњацима у Кини. Али они се плаше невоље и не желе да траже различите фабрике са којима би сарађивали. Заиста се надају да ће пронаћи поуздану кинеску спољнотрговинску компанију за сарадњу. Дакле, када радите са њима, важно је да изгледате искрено, посвећено и од поверења.
2. Пословање са купцима дуж обале Средоземног мора
Купци у овој области су богати и место окупљања великих купаца, али имају високе захтеве за цену, квалитет и услугу, а када их пратите, требало би да изгледате веома професионално.
3. Пословање са муслиманима
На основу искуства, гости у муслиманским земљама углавном веома одуговлаче. Договорили су се да дознају новац овог понедељка, али уплату неће добити до следећег уторка.
Људи у муслиманским земљама ће се цењкати. Рад са њима захтева сталну комуникацију. Они могу поставити многа питања која нису повезана са трговином, али добро разумеју своје тржиште. Најбољи начин за комуникацију са њима је директно коришћење МСН ћаскања, а потребно је само да их не пустите ван мреже ако циљ није постигнут.
Такође, све док нешто обећавају, испуниће то, што је у том погледу боље и од неких европских купаца.
Запамтите и неке обичаје и навике муслимана, они не једу свињетину. Покушајте да избегнете разговор са њима о овим стварима.
4. Пословање са Перуанцима
Можда је то типичан одраз личности Јужноамериканаца, који су релативно лењи. Договорили су се да дознају новац недељу дана, али ће можда требати две недеље да се обради. Бескорисно је наговарати их. Пошто увек дају предност времену за одмор, чак и ако постоје озбиљни пословни проблеми, увек морају да сачекају до после празника. Међутим, када почну нешто да раде, хитно журе да то ураде. Чак и ако због временске разлике не могу да им помогну да нешто заврше, терају вас да нађете начин. Врло је вероватно да вас зову неколико пута дневно да би вас позвали. Када завршите ову ствар, особа поново нестаје, без обзира на то како шаљете е-пошту или телефонирате, сви су недоступни.
5. Пословање са Пољацима
Тешко је, обично вам поставља много упита. Понекад, након што прође неколико месеци, он ће вам дати понуду, али ће без икакве процене наставити да тражи још питања, због чега понекад не желите да обраћате пажњу на њега. Ово нас тестира и отежава нам да лако наручимо.
6. Пословање са Британцима
Већина Британаца је резервисанија, озбиљнија, нежнија, пажљивија и стрпљива. За купце који долазе у Кину, западна кухиња је први избор. Британци имају високе захтеве за укусом: цене лакоћу, јела захтевају добар квалитет, количину и разноврсност и обраћају пажњу на нутритивне вредности. Феномен да Британци једу слаткише је веома чест.
Када наиђете на купце из Велике Британије (или из Италије, Шпаније, Немачке, итд. у Европи) који долазе, најбоље је да их одведете да једу западњачку храну. Требало би да оду у врхунске западњачке ресторане или кафиће и сами то наруче. Они обраћају више пажње на понашање за столом и употребу ножева и виљушки у односу на Американце; Када пијете супу, обавезно је заграбите кашиком и лагано пијуцкајте; Када једете, обратите пажњу на елеганцију без губљења присебности и покушајте да говорите тихо.
Када је реч о ценама, Британци су веома избирљиви. Приликом рада на пројектима тражиће од вас да им пошаљете Цост Бреакдовн, а свака ставка не сме да има било какве "трикове". Ценкање је неизбежно.
За квалитет, Британци понекад имају строге захтеве, али у поређењу са Немцима и Американцима, Британци стављају посебан нагласак на квалитет изгледа производа, укључујући глаткоћу, огреботине, шему боја, дизајн паковања, итд. Што се тиче времена испоруке, не можете бити немарни уопште. Ако дође до кашњења, морате учинити све да то надокнадите и наведете довољно разлога. У супротном, то ће довести само до новчаних казни, ау озбиљним случајевима наруџбина ће бити поништена.
Све у свему, када се послује са Британцима, бонтон треба да постоји, али човек мора бити опрезан, показати пуно поштовање према другој страни и имати строге захтеве за себе и фабрику у којој се налази.
7. Пословање са Италијанима
У вези са робом:
Време испоруке је обично прилично дуго, а подсетници нису много тесни. Ценимо повратне информације њихових потрошача, тако да квалитет мора бити добар. Ако постоји проблем са производом, то је потпуно супротно. Што се тиче изгледа, понекад фабрика може направити грешку у боји шкољке резервоара, што резултира малом количином мрља од лепка на површини. Међутим, након преговора са купцем, они то могу боље прихватити;
У погледу плаћања:
Захтеви за документе у акредитиву су релативно једноставни, за разлику од земаља западне Азије, јужне Азије и Блиског истока. Уосталом, у развијеним земљама банкарски кредити су релативно добри. У смислу комуникације: Размена тренутних порука се углавном обавља помоћу Скипе-а. Неки људи воле да лажу, а понекад када обећају да ће вам нешто дати, често је потребно недељу дана да одложите. Штавише, тон њиховог обећања у то време је апсолутно убедљив, па будите опрезни. Највећа предност је што након што је однос купца са вама релативно стабилан, неће се лако променити, па га је лакше одржавати.
8. Пословање са Немцима
Немачки купац, освежавајуће. Прво, било је веома освежавајуће. Након што је наведена цена, одмах сам послао слике и наручио без икаквог ценкања. Међутим, он има веома високе захтеве квалитета и строге захтеве за паковање.
Да сумирамо, Немци су веома ригорозни у свом послу и према људима се односе искрено, али морају добро да раде свој посао. Веома признајем ТУВ сертификат.
9. Пословање са Израелцима
Радни дани у Израелу су од недеље до петка, али многе компаније не раде петком. Радно време је од 8х/9х до 16х/17х.
За сарадњу са израелским клијентима, важно је брзо одговорити на писмо. Ако верујете да ће проћи недељу дана пре него што одговорите израелској компанији,
10. Грчка
Најбољи месец за пословне активности у Грчкој је од септембра те године до маја следеће године. Није препоручљиво ићи пре или после Божића. Приликом сусрета, локални пословни људи обично вам понуде густу шољицу кафе, коју не треба одбити. Грци имају отворену и гостољубиву личност. Говоре узбуђено, али без злобе. Ако друга особа прича бескрајно, најбоље је за вас да слушате с поштовањем.
11. Бразил
Бразилски купци преферирају друге начине плаћања осим акредитива, а стари купци су склони одлагању приликом плаћања кинеским извозницима. Али за нове купце, ако се плаћање врши другим методама осим акредитива, делимични депозит се мора прикупити унапред.
Бразилски купци су релативно једноставни, а када се цена потврди, врло је мало контаката. Можда сте и даље забринути што купац није одговорио, али одједном једног дана добијете наруџбу, што није чудно;
12. Француска
Сматра се да Французи имају следеће карактеристике у трговинским преговорима: 1. Њихов став је изузетно чврст; 2. Упорно користити француски језик у преговорима; 3. Јасно да преферирају хоризонталне преговоре. Односно, они воле да прво оцртају споразум, затим постигну принципијелан споразум и на крају одреде различите аспекте споразума. Пословне активности треба стриктно да се придржавају времена и научите неколико француских разговора како бисте се слободно кретали.
13. Јапан
Јапанци су веома заинтересовани за кинески Схаокинг и Маотаи ликер. Али обратите пажњу на давање калиграфије: калиграфски радови или изузетни печати су популарни међу Јапанцима. Ми Кинези волимо да намерно урезујемо ивице печата у изломљене облике како бисмо показали своју древну виталност. Ако се дају јапанском пријатељу на овај начин, они ће бити несрећни и мислити да је ова недореченост непожељна. Јапанци не воле љубичасту, мисле да је то тужан тон боје, а већина избегава зелену, мисле да је то злокобни знак; Избегавајте шаре лотоса и сматрајте их демонским цветовима; Избегавајте бројеве као што су "9" и "4". Када дајете поклоне, немојте давати поклоне са бројем "9" јер је на јапанском изговор "9" исти као "горко" Изговор "4" је исти као "смрт" Јапански купци такође избегавају "фебруар" “ и „Август” јер је ово ван сезоне за пословање.
14. Пословање са Јужноамериканцима
Посебна природа важних трговинских и инвестиционих прописа и политика које треба имати на уму када се послује са људима у региону.
Јужна Америка има релативно ниске захтеве за квалитет производа, а процедуре нису тако гломазне као у другим земљама. Међутим, јужноамеричка царина је релативно строга, а документација мора бити јасна. Отпремљену робу је најбоље не враћати, а роба се не може предуго задржавати у луци. Генерално, ако купац не преузме робу месец дана, постоји ризик да буде продат на аукцији. Јужноамерички купци имају тенденцију да плаћају спорије, тако да је највероватније да ће платити 30% ТТ или више. Ако радите акредитив, најбоље је имати трећу потврду да бисте смањили ризик.
Када послујете са Јужноамериканцима, покушајте да оставите више простора за себе када наводите цене, јер они више воле да снизе цене, али не могу да почну тако што ће их много снизити. Можете им понудити само провизију од 2% -5%, али осигурати профитне марже. Још једна важна ствар је да неки купци више воле да им се роба испоручи до одредишне луке и одлажу са преузимањем како би снизили цену. У таквим ситуацијама, најбоље је стрпљиво разговарати са купцима и дати им осећај да је ваш производ вредан тога. Ако треба, учините неке уступке!
